Als u niet tevreden bent met uw bestelling bij PokemonWinkel.nl, dan kunt u de ongebruikte producten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren (zie ook artikel 6 van onze Algemene Voorwaarden). Na ontvangst van het geretourneerde product wordt het aankoopbedrag binnen 3 dagen teruggeboekt.
Wanneer het product bij ontvangst defect is vragen wij u om direct contact op te nemen met onze klantenservice.
Indien u de bestelling wilt retourneren, stuur dan de pakbon tezamen met de producten terug naar het volgende adres:
PokemonWinkel.nl
Postbus 33
8200 AA Lelystad
De verzendkosten zijn voor eigen rekening.
Bij terugbetaling van de retour gestuurde producten worden de gemaakte verzendkosten van de originele bestelling niet vergoed.
